Hodnocení obchodu
S
Simona
Jsem moc spokojená. Máte moc krásné šperky❤️
K
Klára
Krásné šperky, náušnice odpovídaly popisu a i přes českou poštu došly velmi rychle a v pořádku, doporučuji
KH
Kamila Hönigová
Obchod je v pohodě, zboží krásné. Mě ale mrzí a nejsem sama že ty prstýnky nemají větší. Ale jinak je to zcela solidní obchod, i komunikace je rychlá.
L
Lucka
Obchod doporučuji ,náramek je stejně hezky jako na fotce
LJ
Lucie Jermářová
Krásný prstýnek. je pravda, že je křehčí než jsem doufala, ale jinak je nádherný... určitě si objednám další.
K
Klára
prstýnek je na pohled krásný, ale neskutečně křehký...asi je to tím, jak je slabý a nespojený, ale velmi se kroutí, stačí o něj lehce zavadit, což u prstýnku zcela běžné...je pravda, že za 600 korun při běžném nošení vydrží pravděpodobně velmi krátce, což mě mrzí...měla jsem vyhlídnuté ještě 2 prstýnky, ale asi to vzdám...
N
Nikola
Zásilka přišla velmi rychle a vše bylo v pořádku.:)
P
Pavlína
Dodání bylo velice rychlé, šperk vypadá také pěkně, ale je to dárek takže nemohu posoudit kvalitu
P
Pavlína
Před dvěma měsíci jsem koupila sobě i kamarádce prstýnky. Sama jsem si vybrala dva, které nosím společně. Přestože je nenosím denně, už po pár dnech nošení mi jeden úplně zčernal, druhý zůstal čistý. Kamarádce zčernaly oba, navíc se jeden úplně poškrábal. Obě jsme nezávisle na sobě prstýnky reklamovaly, ani jedné nebyla reklamace uznána. Na dotaz, proč jeden zčernal a druhý ne, mi už nikdo neodpověděl. Nosím jedině stříbro a žádný ze šperků mi takhle nezčernal a rozhodně ne po dvou měsících. Za mě bohužel velká nespokojenost a zbytečně vyhozené peníze. Prstýnky jsou nenositelné.
S
Sylviene
(Administrátor)
Dobrý den Pavlíno, jak jsme vás e-mailem informovali, černání stříbra je jeho běžná vlastnost, není to závada, je to přirozený jev (oxidace) kterému není možné nijak zabránit. Z tohoto důvodu nebyla reklamace uznána. Nicméně šperky je možné vyčistit speciálním ubrouskem k čištění stříbra, který máme v nabídce a který jsme vám nabízeli.
Hezký den Sylva, Sylviene
V
Vendula
Asi před dvěma měsíci jsem zakoupila zlatý prsten s opálem. Když přišel vypadal nádherně, ale bohužel po týdnu se celý zdeformoval a poškrábal. Prsten po týdnu nošení vypadal jak rok starý. Dala jsem na reklamaci, jelikož jsem očekávala lepší kvalitu za 600,- a chtěla jsem zainvestovat do místní firmy a podpořit. Bohužel se mi to vůbec nevyplatilo, příště udělám lépe, když si zakoupím obyč byžu za pár kaček a vydrží mí to mnohem déle.
Paní na reklamačním se mnou komunikovala pomocí e-mailu, kdy odpovídala jednou týdně. Řekla, že mi to neuzná, že to je mechanické zničení, že to tak jednoduše nemohlo jít. Můžu říct, že jsem sama byla překvapená, jak se to mohlo stát po týdenním nošení , takhle se celý pokroutit, ale materiál byl velice křehký jak jsem zjistila, když jsem se to snažila narovnat.
Tuto firmu bych nedoporučila známým ani rodině. Jsem velice nespokojená s nekvalitním výrobkem za takové peníze. Víckrát už nenakoupím!
S
Sylviene
(Administrátor)
Dobrý den Vendulo,
Vaši reklamaci jsme nemohli uznat, protože žádný prstýnek se sám nezdeformuje ani nepoškrábe. Prstýnek, který je sám o sobě pevný, byl mechanicky poškozený, celý zkroucený a k tomu muselo dojít mechanicky, stejně jako k jemu poškrábání.
Vždy se snažíme vycházet zákazníkům vstříc, ale v tomto případě bohužel nebylo možné vaši reklamaci uznat.
Děkujeme za pochopení,
Sylva, Sylviene
MS
Marie Sieberová
Krásný prstýnek.
D
Daniel
Výměna zboží byla naprosto bez problému. Byla mi ponechána i sleva, kterou jsem obdrzel při zadání původní objednávky.
MK
Markéta Kopecká
Vše funguje, šperky i služby jsou v pořádku.
LH
Lenka Havlíková